Viking (NYSE: VIK) is a global leader in experiential travel with a fleet of more than 100 ships, exploring 21 rivers, five oceans and all seven continents. Designed for curious travelers with interests in science, history, culture and cuisine, Chairman and CEO Torstein Hagen often says Viking offers experiences For The Thinking Person™. Viking has more than 450 awards to its name, including being rated #1 for Rivers and #1 for Oceans five years in a row by Condé Nast Traveler in the 2025 Readers’ Choice Awards. Viking is also rated a “World’s Best” by Travel + Leisure—no other travel company has simultaneously received such honors by both publications.
A VIKING LEADERSHIP ROLE
As a Viking Shipboard Leader, you represent Viking’s values and leadership philosophy (Hávamál). You are a hospitality professional who demonstrates passion for excellence, who takes ownership for your areas of responsibility, and who believes in empowering your team with the skills, knowledge, and tools to succeed. You are an exceptional role model for the Viking Family and have strong motivation to achieve the company’s goals and objectives. You are flexible, stress resistant, focused, and a truly committed team member.
PURPOSE OF POSITION
The Sous Chef assists the Chef de Cuisine and/or Executive Chef to oversee the entire assigned Galley operation, by consistently monitoring and checking all food preparation areas over the course of the day and controlling the opening & service hours of the Service Line. You are required to be in charge and in full control of the Galley operation of the assigned area in the absence of the Chef de Cuisine or/and Executive Chef. It is your responsibility to ensure safe, quality food production, and to create a friendly, guest-oriented service culture to ensure Guest satisfaction and repeat business, which in turn, will increase revenue and profitability of the company.
Your Responsibilities
Hold excellent cooking skill, with the flair and creativeness to enhance buffet presentations; control the breakdown after each service, in conjunction with the Chef de Partie. Work closely with the Kitchen Steward in order to accomplish tasks related to inventory, equipment control & maintenance etc.; countercheck daily Storeroom deliveries, for accuracy; regularly check fresh produce chillers, together with Galley Management, to avoid shortages/wastage during the cruise; ensure proper use of the menu checklist and recipe reviews. Ensure that all Galley personnel transport their provisions with the correct utensils. Assist in conducting the Dinner Service Line, which includes but is not limited to, ensuring smooth and efficient service, presentation, and final plating; and tour all outlets during service hours. Minimize equipment loss/damage and maintain immaculate cleanliness standards by enforcing “clean as you go” work habits in relevant areas, and by applying safe working policies and procedures, according to all Public Health Policies, and ensuring that all equipment is sanitized and returned accordingly, after each use. Be present during loadings for quality control and assurance; assist the Executive Chef with supervising the Galley operation and preparing requisitions for all Catering equipment. Ensure that the Galley/adjacent areas are ready for any announced and/or unannounced Public Health inspections, done either by the Ships’ Management or local authorities (public health inspectors). The Sous Chef must be present for all inspections; ensure that all menus, recipes, methods, and specifications are adhered to, and are in line with the quality and cleanliness of all Public Health Policies and Viking’s STAR Service Standards. Assist the Executive Chef with preparing additional working schedules (Embarkation Day, Special Functions, etc.) for Galley personnel; have an in-depth understanding of the working hours policies and procedures; be familiar with crew contracts and work schedule hours/week, to maintain working hours paperwork and if necessary, correct entries for payroll. Lead and support a multi-cultural team, maximizing crew satisfaction, productivity and retention; meet with Team Leaders on a daily basis for “The Daily Reunion”, to provide feedback & operational updates as well as to ensure that your department is performing to Viking’s STAR Service Standards. Appoint and enforce specific job responsibilities to all key personnel working under the direction of the Sous Chef and establish the manner and means to train personnel. Provide competent leadership to all direct reports. Responsibilities include, but are not limited to: Conducting performance reviews, including discipline as needed, ensuring Maritime Labor Convention (MLC) compliance and onboard training, succession planning, crew communication and recognition. Ensure you always wear the appropriate and task specific Personal Protective Equipment (PPE) as required for your duties onboard. Always use correct lifting techniques to prevent injuries. Always uphold impeccable grooming standards within your team by complying with Viking’s Image and Uniform Standards. Ensure that company property is appropriately secured and protected, especially during rough weather conditions, to prevent unnecessary loss or damage. Positively contribute to achieving/succeeding Culinary KPI goals (quality & financial) for the Culinary Department; have full knowledge about safety & security procedures and can operate in line with all Public Health, Environmental and Safety & Security Policies; participate in all training concerning onboard training, safety & security, fire prevention, evacuation exercises as required by the company. Able to host & showcase engaging culinary workshops with various cuisine flairs. Conduct hands-on cooking demonstrations and provide practical culinary techniques and cooking methods. Temporarily replace/takeover the Chef de Cuisine’s position (with necessary training), at any given time. This document describes the primary activities, duties, and responsibilities of this position. Your manager or supervisor may assign additional duties and responsibilities to you.
YOUR PROFILE
A required minimum of 3-4 years’ experience as a Sous Chef or similar position, within a 5 Star Resort or Hotel and/or premium brand restaurant environment; advanced culinary skills are required. Fluent in English - must have excellent English communication skills to clearly interpret and orate documents, such as menus and recipes. Must have experience in leading multi-cultural teams; flexible, stress management (how stress is brought into the team) abilities, committed team player, exceptional work ethic, effective communications skill; strong administration skills are preferred and must be proficient with PC based databases, spread sheets, and word processing systems. Guest-focused, service-oriented, positive personality, professional appearance and impeccable hygiene standards are required, with excellent knowledge of all Public Health Policies Team builder with effective motivational skills and coaching abilities, with a demonstrable comprehensive knowledge of Public Health and Sanitation compliance Must be at least twenty-one (21) years old, able to physically handle 50+ lbs. (30KGs) on a daily basis, and work a minimum of eleven hours a day, seven days a week. Previous cruise industry experience is an advantage.
GUIDELINES AND REGULATIONS
Implement Standard Operating Procedures & STAR Service Standards within the department. Ensure appropriate appearance and clothing according to the updated Grooming Standards. The company reserves the right to change/extend this job description if necessary, at any point of time during her/his employment.
Position: Sous Chef
Supervisor: Executive Chef
Direct reports: Direct reports: CDP, ACDP, Cook, Assistant Cook
Line manager: Chef de Cuisine and / or Executive Chef
APPLICATION AND JOB RELEVANT INFORMATION
Our roles will be subject to our appearance standards (including in relation to visible tattoos) and employees are expected to project a professional image at all times. Visible tattoos are not permitted. Tattoos concealed with make-up, skin-colored sleeves or any covering other than the company uniform will still be considered visible for the purposes of our appearance standards. Exemptions to this may be considered on a case-by-case basis where appropriate. Tattoo removal may not result in successful employment and therefore is not encouraged and is the candidate’s personal decision. Furthermore, any offer of employment is subject to you passing all mandatory medical examinations as required by the company. After submitting your CV, we might ask you to introduce yourself with a personal video recording. We always encourage our candidates to take this step to add their personality to any written application. Please note, however, that this step is optional and not a mandatory part of the recruiting process. For further information, please refer to our Recruitment Guidelines.
DISCLAIMER
As part of any recruitment process, Viking collects and processes personal data relating to job applicants. We are committed to being transparent about how we collect and use that data and to meeting our data protection obligations. If you would like to find out more about how your information will be used, please view the privacy notice on our careers page.
تُعد شركة Viking (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: VIK) شركة رائدة عالمياً في مجال السفر التجريبي، حيث تمتلك أسطولاً يضم أكثر من 100 سفينة تستكشف 21 نهراً وخمسة محيطات وجميع القارات السبع. صُممت الشركة للمسافرين الفضوليين المهتمين بالعلوم والتاريخ والثقافة والمأكولات، وكثيراً ما يقول رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي تورستين هاجن إن Viking تقدم تجارب "للشخص المفكر" (For The Thinking Person™). حصلت Viking على أكثر من 450 جائزة، بما في ذلك تصنيفها في المرتبة الأولى للرحلات النهرية والمرتبة الأولى للرحلات البحرية لمدة خمس سنوات متتالية من قبل مجلة Condé Nast Traveler في جوائز اختيار القراء لعام 2025. كما تم تصنيف Viking ضمن "الأفضل في العالم" من قبل مجلة Travel + Leisure—لم تحصل أي شركة سفر أخرى على مثل هذه التكريمات من كلتا المطبوعتين في آن واحد.
دور قيادي في VIKING
بصفتك قائداً على متن سفينة Viking، فإنك تمثل قيم وفلسفة القيادة الخاصة بـ Viking (Hávamál). أنت محترف في مجال الضيافة تُظهر شغفاً بالتميز، وتتحمل مسؤولية مجالات عملك، وتؤمن بتمكين فريقك بالمهارات والمعرفة والأدوات اللازمة للنجاح. أنت قدوة استثنائية لعائلة Viking وتمتلك دافعاً قوياً لتحقيق أهداف وغايات الشركة. أنت مرن، وتتحمل ضغوط العمل، وتركيزك عالٍ، وعضو فريق ملتزم حقاً.
الغرض من الوظيفة
يساعد الطاهي المساعد (Sous Chef) كبير الطهاة (Chef de Cuisine) و/أو الطاهي التنفيذي (Executive Chef) في الإشراف على عمليات المطبخ المخصصة بالكامل، من خلال المراقبة المستمرة وفحص جميع مناطق إعداد الطعام على مدار اليوم والتحكم في ساعات الافتتاح والخدمة لخط الخدمة. يجب عليك تولي المسؤولية والسيطرة الكاملة على عمليات المطبخ في المنطقة المخصصة لك في غياب كبير الطهاة أو/و الطاهي التنفيذي. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان إنتاج طعام آمن وعالي الجودة، وخلق ثقافة خدمة ودودة تركز على الضيف لضمان رضا الضيوف وتكرار الأعمال، مما يؤدي بدوره إلى زيادة إيرادات الشركة وربحيتها.
مسؤولياتك
امتلاك مهارات طهي ممتازة، مع الذوق والإبداع لتعزيز عروض البوفيه؛ والتحكم في تفكيك الخدمات بعد كل وجبة بالتعاون مع طاهي القسم (Chef de Partie). العمل بشكل وثيق مع مشرف المطبخ (Kitchen Steward) لإنجاز المهام المتعلقة بالمخزون ومراقبة المعدات وصيانتها وما إلى ذلك؛ والتحقق المزدوج من تسليمات المخزن اليومية لضمان الدقة؛ وفحص مبردات المنتجات الطازجة بانتظام، بالتعاون مع إدارة المطبخ، لتجنب النقص/الهدر أثناء الرحلة؛ وضمان الاستخدام الصحيح لقائمة مراجعة القائمة ومراجعات الوصفات. التأكد من قيام جميع موظفي المطبخ بنقل مؤنهم باستخدام الأدوات الصحيحة. المساعدة في إدارة خط خدمة العشاء، والذي يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، ضمان خدمة سلسة وفعالة، والعرض التقديمي، والتقديم النهائي للأطباق؛ وجولات على جميع المنافذ خلال ساعات الخدمة. تقليل فقدان/تلف المعدات والحفاظ على معايير نظافة لا تشوبها شائبة من خلال فرض عادات العمل "نظف أثناء عملك" في المناطق ذات الصلة، وتطبيق سياسات وإجراءات العمل الآمنة، وفقاً لجميع سياسات الصحة العامة، وضمان تعقيم جميع المعدات وإعادتها وفقاً لذلك بعد كل استخدام. الحضور أثناء التحميل لضمان مراقبة الجودة وضمانها؛ ومساعدة الطاهي التنفيذي في الإشراف على عمليات المطبخ وإعداد طلبات شراء جميع معدات تقديم الطعام. التأكد من جاهزية المطبخ/المناطق المجاورة لأي عمليات تفتيش صحية عامة معلنة و/أو غير معلنة، يتم إجراؤها إما من قبل إدارة السفن أو السلطات المحلية (مفتشي الصحة العامة). يجب أن يكون الطاهي المساعد حاضراً في جميع عمليات التفتيش؛ والتأكد من الالتزام بجميع القوائم والوصفات والطرق والمواصفات، وأنها تتماشى مع الجودة والنظافة في جميع سياسات الصحة العامة ومعايير خدمة STAR الخاصة بـ Viking. مساعدة الطاهي التنفيذي في إعداد جداول عمل إضافية (يوم الصعود، المناسبات الخاصة، إلخ) لموظفي المطبخ؛ الحصول على فهم متعمق لسياسات وإجراءات ساعات العمل؛ والإلمام بعقود الطاقم وساعات/أسبوع جدول العمل، للاحتفاظ بأوراق ساعات العمل وتصحيح الإدخالات لكشوف المرتبات إذا لزم الأمر. قيادة ودعم فريق متعدد الثقافات، وتعظيم رضا الطاقم وإنتاجيتهم والحفاظ عليهم؛ والاجتماع مع قادة الفرق يومياً لـ "التجمع اليومي"، لتقديم الملاحظات والتحديثات التشغيلية بالإضافة إلى ضمان أداء قسمك وفقاً لمعايير خدمة STAR الخاصة بـ Viking. تعيين وفرض مسؤوليات وظيفية محددة لجميع الموظفين الرئيسيين الذين يعملون تحت توجيه الطاهي المساعد وتحديد أسلوب ووسائل تدريب الموظفين. تقديم قيادة مختصة لجميع التقارير المباشرة. تشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر: إجراء مراجعات الأداء، بما في ذلك الانضباط حسب الحاجة، وضمان الامتثال لاتفاقية العمل البحري (MLC) والتدريب على متن السفينة، وتخطيط التعاقب الوظيفي، وتواصل الطاقم وتقديرهم. تأكد من ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة والمحددة للمهمة كما هو مطلوب لمهامك على متن السفينة في جميع الأوقات. استخدم دائماً تقنيات الرفع الصحيحة لمنع الإصابات. حافظ دائماً على معايير هندام لا تشوبها شائبة داخل فريقك من خلال الامتثال لمعايير المظهر والزي الموحد الخاصة بـ Viking. تأكد من تأمين وحماية ممتلكات الشركة بشكل مناسب، خاصة أثناء ظروف الطقس القاسية، لمنع الخسارة أو التلف غير الضروري. المساهمة بشكل إيجابي في تحقيق/نجاح أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الخاصة بالطهي (الجودة والمالية) لقسم الطهي؛ امتلاك معرفة كاملة بإجراءات السلامة والأمن والقدرة على العمل بما يتماشى مع جميع سياسات الصحة العامة والبيئة والسلامة والأمن؛ والمشاركة في جميع التدريبات المتعلقة بالتدريب على متن السفينة، والسلامة والأمن، والوقاية من الحرائق، وتمارين الإخلاء كما هو مطلوب من قبل الشركة. القدرة على استضافة وعرض ورش عمل طهي جذابة مع لمسات مطبخ متنوعة. إجراء عروض طهي عملية وتوفير تقنيات طهي عملية وطرق طهي. استبدال/تولي منصب كبير الطهاة مؤقتاً (مع التدريب اللازم)، في أي وقت. تصف هذه الوثيقة الأنشطة والواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذا المنصب. قد يقوم مديرك أو مشرفك بتعيين واجبات ومسؤوليات إضافية لك.
ملفك الشخصي
مطلوب حد أدنى من 3-4 سنوات من الخبرة كطاهٍ مساعد أو منصب مشابه، ضمن فندق أو منتجع 5 نجوم و/أو بيئة مطعم ذات علامة تجارية متميزة؛ مطلوب مهارات طهي متقدمة. طلاقة في اللغة الإنجليزية - يجب أن تمتلك مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية لتفسير وتلقين الوثائق بوضوح، مثل القوائم والوصفات. يجب أن تمتلك خبرة في قيادة فرق متعددة الثقافات؛ المرونة، والقدرة على إدارة الضغوط (كيفية تعامل الفريق مع الضغط)، والالتزام بالعمل الجماعي، وأخلاقيات عمل استثنائية، ومهارات تواصل فعالة؛ يفضل امتلاك مهارات إدارية قوية ويجب أن تكون بارعاً في قواعد البيانات المعتمدة على الحاسوب، والجداول الإلكترونية، وأنظمة معالجة النصوص. يجب أن تكون شخصيتك إيجابية، تركز على الضيف، وتهتم بالخدمة، وذات مظهر احترافي ومعايير نظافة لا تشوبها شائبة، مع معرفة ممتازة بجميع سياسات الصحة العامة، وباني فريق ذو مهارات تحفيزية وتدريبية فعالة، مع معرفة شاملة قابلة للإثبات بامتثال الصحة العامة والصرف الصحي. يجب ألا يقل عمرك عن واحد وعشرين (21) عاماً، وأن تكون قادراً جسدياً على التعامل مع وزن 50+ رطلاً (30 كجم) بشكل يومي، والعمل لمدة لا تقل عن أحد عشر ساعة يومياً، سبعة أيام في الأسبوع. تُعد الخبرة السابقة في صناعة الرحلات البحرية ميزة.
المبادئ التوجيهية واللوائح
تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية ومعايير خدمة STAR داخل القسم. ضمان المظهر والملابس المناسبة وفقاً لمعايير الهندام المحدثة. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير/تمديد وصف الوظيفة هذا إذا لزم الأمر، في أي وقت أثناء فترة توظيفه/توظيفها.
المنصب: طاهٍ مساعد (Sous Chef)
المشرف: الطاهي التنفيذي (Executive Chef)
التقارير المباشرة: طاهي القسم (CDP)، مساعد طاهي القسم (ACDP)، طباخ، مساعد طباخ
المدير المباشر: كبير الطهاة (Chef de Cuisine) و/أو الطاهي التنفيذي (Executive Chef)
معلومات التقديم والوظيفة ذات الصلة
تخضع أدوارنا لمعايير المظهر الخاصة بنا (بما في ذلك ما يتعلق بالوشم المرئي) ومن المتوقع أن يظهر الموظفون بصورة احترافية في جميع الأوقات. الوشم المرئي غير مسموح به. سيظل الوشم الذي يتم إخفاؤه بالمكياج أو الأكمام بلون الجلد أو أي غطاء آخر غير زي الشركة يعتبر مرئياً لأغراض معايير المظهر الخاصة بنا. قد يتم النظر في إعفاءات من هذا على أساس كل حالة على حدة عند الاقتضاء. قد لا تؤدي إزالة الوشم إلى توظيف ناجح، وبالتالي فهي غير مشجعة وهي قرار شخصي للمرشح. علاوة على ذلك، يخضع أي عرض عمل لاجتيازك جميع الفحوصات الطبية الإلزامية كما هو مطلوب من قبل الشركة. بعد تقديم سيرتك الذاتية، قد نطلب منك تقديم نفسك عبر تسجيل فيديو شخصي. نحن نشجع مرشحينا دائماً على اتخاذ هذه الخطوة لإضافة شخصيتهم إلى أي طلب مكتوب. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أن هذه الخطوة اختيارية وليست جزءاً إلزامياً من عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى إرشادات التوظيف الخاصة بنا.
إخلاء مسؤولية
كجزء من أي عملية توظيف، تقوم Viking بجمع ومعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمتقدمين للوظائف. نحن ملتزمون بالشفافية بشأن كيفية جمع واستخدام تلك البيانات وتلبية التزامات حماية البيانات الخاصة بنا. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية استخدام معلوماتك، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية على صفحة الوظائف الخاصة بنا.